Preguntas Frecuentes

Ve a la página de Horario, encuentra la clase que quieres y tócala para reservar. Necesitarás al menos 1 crédito Bloom para completar tu reserva.

Ve a Mis Reservas en tu cuenta, encuentra tu próxima clase y toca Cancelar. Si cancelas más de 24 horas antes de la clase, tu Bloom será reembolsado. Las cancelaciones dentro de las 24 horas no se reembolsan.

Por favor llega 10 minutos antes de tu clase. Esto te da tiempo para guardar tus pertenencias, cambiarte en el probador y acomodarte en tu Reformer antes de empezar.

Por favor llega 5-10 minutos antes para prepararte. Si llegas tarde, no se te permitirá unirte a la clase para mantener la calidad para los demás participantes.

¡Para nada! Damos la bienvenida a todos los niveles, desde principiantes hasta practicantes avanzados. Nuestros instructores te guiarán en cada movimiento y ofrecerán modificaciones según necesites.

Solo necesitas calcetines antideslizantes y una toalla pequeña. ¿No los tienes? No te preocupes, puedes comprarlos en el estudio.

Usa ropa deportiva ajustada y cómoda que te permita moverte libremente. Mallas y una camiseta ajustada funcionan genial. Los calcetines antideslizantes son obligatorios por higiene y seguridad.

Cada clase de Pilates Reformer dura 50 minutos, tiempo suficiente para un entrenamiento completo con calentamiento, ejercicios y estiramientos.

Las clases no son gratuitas para probar, pero puedes comprar una clase individual por 25€ sin compromiso. También tenemos un pack de inicio de 3 clases por 58€. ¡Creemos que te encantará!

Los Blooms son nuestros créditos de clase. Piensa en ellos como tu entrada a una sesión de Pilates. Un Bloom equivale a una clase. Puedes comprar Blooms como clases individuales, en packs con descuento o conseguir el mejor precio con una suscripción mensual.

Sí. Los Blooms de un bono tienen una validez que se cuenta desde el día de la compra: 1 mes para un Bloom suelto o el Welcome Pack, 2 meses para 5 Blooms y 3 meses para 10 Blooms. Los Blooms de tu suscripción duran hasta el final de tu periodo de facturación de 4 semanas. Los que no uses caducan entonces y no pasan al periodo siguiente. Mientras tengas el plan Ilimitado, los Blooms de tus bonos se quedan en pausa y conservan el tiempo que les quedaba.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada 4 semanas hasta que las canceles, con una permanencia mínima de 4 meses (4 periodos de facturación de 4 semanas). Puedes cancelar o bajar de plan cuando quieras: durante la permanencia se hace efectivo al cumplirla; después, al final del periodo en curso. Subir de plan se aplica al momento e inicia una nueva permanencia. También puedes pausar hasta 4 semanas al año.

¡Sí! Puedes comprar Tarjetas Regalo desde la página de Comprar Blooms. Elige entre 1, 5 o 10 clases y generaremos un PDF con un código de canje que puedes compartir.

Ve a Configuración de cuenta en la app donde puedes actualizar tus datos de pago para suscripciones. También puedes encontrar esto en el Centro de Ayuda.

Bloomhouse opera exclusivamente como un estudio solo para mujeres para proporcionar un entorno seguro, privado y de apoyo que atiende las necesidades físicas, anatómicas y de bienestar específicas de las mujeres. Esta política es una medida de acción positiva legal bajo la Ley Orgánica 3/2007 sobre la igualdad efectiva de mujeres y hombres, y es consistente con la legislación de igualdad aplicable de la UE.